FAQ
Resolvemos las dudas más comunes de alumnos y apoderados sobre nuestras clases online y presenciales.
MODALIDAD ONLINE
Son clases 100% reales y en vivo (no utilizamos videos pregrabados). Un profesor se conecta en tiempo real de forma exclusiva con el alumno en los días y horarios fijos acordados.
Los horarios se definen exclusivamente según la disponibilidad de cada alumno. Pedagógicamente recomendamos que las sesiones comiencen desde las 08:30 hrs. y no más allá de las 21:30 hrs., asegurando que el estudiante mantenga un rendimiento óptimo y un descanso adecuado.
Por regla general, cada sesión tiene una duración de 90 minutos (equivalentes a 2 módulos pedagógicos), el tiempo ideal para profundizar en los contenidos y resolver ejercicios sin saturar la concentración del alumno.
Los días feriados nacionales no se realizan clases y estas se recalendarizan según disponibilidad mutua sin costo alguno. Si el alumno o la familia necesita suspender una sesión por motivos de fuerza mayor, se coordina con anticipación de 48 hrs. para recuperar la clase en otro horario disponible.
Una vez definido el horario con la familia, este se mantiene fijo. Si el estudiante no se conecta a la hora establecida, el profesor se comunica de inmediato con él y con el apoderado para verificar el motivo. Siempre se notifica al apoderado. El alumno NO puede suspender una clase en forma unilateral.
Nuestro enfoque es también psicológico y de mentoría. Al ser clases 1/1 y contar con contacto directo vía WhatsApp con el profesor, el tutor detecta la resistencia, incentiva la motivación del joven y adapta el ritmo para que vuelva a engancharse con su preparación sin frustrarse.
Nuestras condiciones de retiro son totalmente transparentes: si el plan contratado es con pago anual, se reembolsa el 70% del total restante; si el pago es mensual, solo se paga hasta el término del mes en curso en que el alumno se retira, sin cobros sorpresivos ni multas posteriores.
Ninguno. Al ser un programa 100% personalizado, nos adaptamos al nivel académico real con el que llega el estudiante (independientemente de sus notas o NEM previo) para impulsarlo desde su propio punto de partida.
Tras la entrevista de perfil inicial, evaluamos las necesidades académicas y la personalidad del alumno para asignarle al tutor más idóneo. Todos nuestros profesores cuentan con amplia experiencia en la preparación para la PAES y aumento de NEM.
Realizamos ensayos PAES mensuales de manera virtual. Tras cada evaluación, emitimos un informe detallado de puntaje y rendimiento por área, el cual se envía con copia directa al apoderado.
Solo se requiere un dispositivo (computador o tablet) con una conexión a internet estable que permita la videollamada y la interacción fluida con el profesor.
La matrícula es 100% gratis, no se firma pagaré, y los programas se pagan anual (al contado o con tarjeta de crédito hasta 12 cuotas) o mes a mes de forma anticipada vía transferencia, con total flexibilidad para cada familia.
SEDE PADRE MARIANO
Nuestras clases presenciales se realizan exclusivamente en grupos reducidos de un máximo de 8 alumnos por módulo. Esto garantiza un ambiente de estudio enfocado, sin distracciones masivas y con una atención verdaderamente personalizada por parte del profesor.
Nuestra sede está diseñada para que los alumnos estudien en un ambiente cómodo, seguro y moderno. Contamos con acceso restringido, salas climatizadas con aire acondicionado, mesas de reuniones, servicio de bebestibles libre (café, té y agua), área de descanso equipada con refrigerador y microondas, y acceso a terraza.
La sede abre sus puertas a las 09:00 hrs. y cierra al finalizar el último módulo, aproximadamente a las 20:30 hrs. Los horarios de los módulos no se eligen de forma rígida por el alumno; la familia indica su preferencia por jornada (mañana o tarde) al matricularse, y los cupos se asignan por orden de llegada.
Por su propia seguridad y comodidad, cualquier condición médica especial o consumo de medicamentos debe ser comunicado obligatoriamente al inicio del programa. Esto nos permite estar preparados y velar por su bienestar durante su permanencia en la sede.
Por regla general, las clases presenciales a las que no se asiste no se pueden recuperar. Sin embargo, si el alumno presenta un cuadro de enfermedad, puede solicitar una conexión online simultánea para seguir la clase desde su hogar, exclusivamente mientras dure su estado de salud.
Llevamos un registro estricto en cada módulo mediante una hoja de asistencia con firma obligatoria de cada alumno. Si el estudiante presenta retrasos o inasistencias reiteradas, nuestro equipo se comunica de inmediato con el apoderado para informarle y asegurar su compromiso.
Realizamos ensayos PAES mensuales de forma presencial en nuestra sede. Tras cada evaluación, emitimos un informe detallado de puntaje y rendimiento por área, el cual se entrega con copia directa al apoderado para supervisar la evolución real del estudiante.
Durante las clases presenciales trabajamos con guías de ejercicios prácticas diseñadas por nuestro equipo. Además, se le entrega al alumno material de estudio complementario y de ejercitación para desarrollar de manera autónoma en su casa, asegurando una práctica continua.
Todos nuestros profesores son egresados de la Pontificia Universidad Católica de Chile o de la Universidad de Chile, con amplia experiencia y especialización en la preparación para la PAES. Tras la entrevista inicial de perfil y diagnóstico académico, asignamos al alumno al módulo presencial y al equipo docente más idóneo para guiarlo durante todo el proceso.
La comunicación es siempre vía WhatsApp. El apoderado puede hacerlo de forma individual cuando lo requiera, y los alumnos quedan conectados de manera directa —desde su asignación al módulo respectivo— con su profesor y compañeros.
La matrícula es 100% gratis y no se firma pagaré. Los programas se pagan generalmente en forma anual con tarjeta de crédito (hasta 12 cuotas), existiendo también otras modalidades de pago pactadas de manera excepcional según los requerimientos de cada familia.
Nuestras condiciones de retiro son totalmente claras: si el plan contratado es con pago anual, se reembolsa el 70% del total restante; si se estructuró bajo otra modalidad mensual excepcional, solo se paga hasta el término del mes en curso en que el alumno se retira, sin multas ni cobros ocultos.
Escríbenos y un asesor te responde a la brevedad.
